Allmänt
SeeOcean.se drivs av PemoNova AB (org.nr 556835-2909).
Vi värdesätter långsiktiga relationer, tydlig kommunikation och en trygg köpupplevelse. Nedan hittar du våra villkor – formulerade för att vara raka, transparenta och enkla att förstå.
Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta oss på info@seeocean.se.
Priser & betalning
Eventuella kampanjpriser gäller under angiven period eller så långt lagret räcker.
Svergie, Danmark och Finland
Samtliga priser anges i SEK och inkluderar 25 % moms om inget annat anges.
Norge
Samtliga priser anges i NOK och inkluderar 25 % mva om inget annat anges.
PemoNova AB (SeeOcean.se) är registrerat i det norska VOEC-systemet (VAT On E-Commerce). Läs mer länk.
Betalningsalternativ
Sverige
- Qliro faktura
- Qliro delbetalning/konto
- Swish
- Visa, Mastercard
Danmark & Finland
- Qliro faktura
- Qliro delbetalning/konto
- Visa, Mastercard
Norge
- Qliro faktura
- Qliro delbetalning/konto
- Vipps
- Visa, Mastercard
Inga extra avgifter tillkommer vid betalning med kort, Swish, Vipps eller faktura.
Eventuella kostnader för delbetalning framgår tydligt i kassan innan köpet slutförs.
Fraktkostnader
Leveranser inom Sverige
- Enhetsfrakt: 89 SEK (inkl. moms)
- Fri frakt vid köp över 1500 SEK (inkl. moms)
Leverans sker till ombud eller som varubrev direkt till mottagaren beroende på försändelsens storlek.
Företagsleveranser inom Sverige
Direktleverans till företagsadress erbjuds till en kostnad om 160 SEK + moms.
Fraktkostnaden framgår alltid i kassan innan köpet slutförs.
Leveranser till Danmark och Finland
Fraktkostnad: 185 SEK (inkl. moms).
Leveranser till Norge
Fraktkostnad: 249 NOK (inkl. mva).
Leveranser till Norge (VOEC)
PemoNova AB (SeeOcean.se) är registrerat i det norska VOEC-systemet (VAT On E-Commerce). Läs mer länk.
Det innebär att norsk moms (mva) debiteras direkt i kassan.
Du som kund betalar därför ingen extra moms eller tullavgift vid leverans för varor med ett värde under 3000 NOK per vara.
Vi hanterar all elektronisk tulldeklaration enligt norska regelverk för att säkerställa en smidig och trygg leverans.
Om en enskild vara överstiger 3000 NOK kan tull och importavgifter tillkomma enligt norska regler.
Vårt mål är att göra handel över gränsen lika enkel som inom Sverige.
Ångerrätt – 14 dagar
Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan, i enlighet med distansavtalslagen.
För att nyttja ångerrätten ska varan returneras i oförändrat skick och i originalförpackning.
Returkostnaden står kunden för. Vi hjälper dig självklart genom processen så att returen sker smidigt och korrekt.
Ångerrätten gäller inte för:
- Specialtillverkade eller måttanpassade produkter
- Varor i FYNDLÅDAN
- Företagsköp
Returer från Norge
Vid retur återbetalas det belopp som betalats inklusive norsk moms.
Returen ska deklareras korrekt som returvara för att undvika ny tullhantering.
Outhämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut debiteras 195 SEK för att täcka returfrakt och hantering.
Reklamation & garanti
Om en vara är felaktig eller skadad har du rätt att reklamera den enligt Konsumentköplagen (3 år).
Kontakta oss på order@seeocean.se så hjälper vi dig vidare.
Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.
Fakturan gäller som garantibevis.
Samtliga produkter har minst 1 års garanti (transportkostnader omfattas ej).
Vi strävar alltid efter att lösa eventuella problem snabbt, smidigt och rättvist.
Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
Reservationer
Vi reserverar oss för slutförsäljning, sortimentsändringar samt eventuella pris- och tryckfel.
Färgåtergivning kan avvika något beroende på skärm.
Recensioner
När du lämnar omdömen ger du oss rätt att publicera dessa i våra digitala kanaler. Vi förbehåller oss rätten att inte publicera inskickade recensioner. Läs mera länk